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Die Lieferung unserer mexikanischen Spezialitäten erfolgt durch Paketdienst. Im Regelfall erhalten Sie Ihre Waren innerhalb Deutschlands in ca. 2 - 3 Tagen ausgenommen an Wochenenden und an Feiertagen. Auf Wunsch liefern wir die Waren auch per Expressdienst gegen zusätzliche Verrechnung (genaue Preise bitte anfragen).
Tiefkühlware wird ungekühlt und auf Risiko des Kunden versandt; nach Erhalt kühl lagern und sofort verbrauchen.
Um eine fließende Abwicklung der Anlieferung zu gewährleisten stellen Sie sicher, daß das Paket am Zustelltag angenommen werden kann oder hinterlassen Sie dem Zusteller eine Nachricht, wo das Paket abzugegeben ist.
Für eventuelle Rückfragen sind wir unter der Rufnummer 02302 - 172 9568 zu erreichen. Sollten wir unter der vorgenannten Rufnummer nicht erreichbar sein, dann hinterlassen Sie eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter. Wir werden Sie schnellstmöglich zurückrufen.
Bei der Zustellung auf bestimmte Inseln erfolgt ein Inselzuschlag von zur Zeit 10 Euro.
Transportkosten
Zur Zeit liefern wir ausschließlich per dhl/hlg und als versichertes Paket per Vorkasse oder bei Stammkunden ab der dritten Bestellung auf Rechnung. Die Möglichkeit der Paypalzahlung wird von uns zur Zeit geprüft. Auf Grund der hohen Zusatzkosten haben wir beschlossen auf Nachnahmesendungen zu verzichten.
bis 02,00 Kg 04,90 Euro (als unvers. Päckchen, nur nach vorheriger Rücksprache - Versandrisiko liegt beim Käufer)
bis 10,00 Kg 06,90 Euro Sendungsverfolgung möglich
bis 20,00 Kg 10,90 Euro Sendungsverfolgung möglich
bis 31,50 Kg 15,90 Euro Sendungsverfolgung möglich
Sollten Sie Waren mit einem höheren Gewicht als 30,0 kg bestellen, so wird die Gesamtbestellung vom System automatisch auf 2 Sendungen aufgeteilt und die Versandkosten entsprechend addiert.
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